מדיניות פרטיות – www.abraham.travel
אנחנו באברהם מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים והמבקרים באתר שלנו.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, מהן זכויותיכם וכיצד נשמור עליו. לתשומת ליבכם, אנו מפרסמים מדיניות פרטיות נוספת ביישום מנוע ההזמנות Simple Booking, המתייחסת לעיבוד המידע האישי במסגרת יישום זה.
מידע אישי שאנו אוספים
- מידע אישי – שם, כתובת, דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP ומזהים טכנולוגיים.
- מידע הנמסר לנו מרצון (למשל בהרשמה, ביצוע רכישה, או יצירת קשר).
- מידע על השימוש באתר, כגון דפים בהם צפיתם, משך השהייה, מקורות הגעה וכד'.
- מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) – לשיפור חוויית השימוש, ניתוח תעבורה והתאמה אישית.
שימוש במידע:
אנחנו משתמשים במידע לצורך
- אספקת השירותים והמוצרים שלנו.
- מענה לפניות שלכם.
- שליחת עדכונים, מבצעים והצעות מותאמות אישית – אך ורק אם נתתם הסכמה מפורשת.
- שיפור חווית המשתמש באתר וניתוח שימושיות.
- קיום דרישות החוק ושמירה על זכויות משפטיות.
הסכמה ושקיפות
- איסוף ושימוש במידע אישי נעשים רק למטרות שהוסברו כאן ובכפוף להסכמתכם.
- הסכמתכם ניתנת באופן חופשי וניתנת לביטול בכל עת על ידי פנייה אלינו.
- אנו מתחייבים לשקיפות מלאה לגבי סוגי המידע, מטרות העיבוד ומשך שמירת המידע.
זכויותיכם
בהתאם לחוק ההגנה על הפרטיות בישראל, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות גישה למידע שנשמר עליכם.
- זכות תיקון מידע שאינו מדויק, מלא או עדכני.
- זכות למחיקה ("הזכות להישכח") במקרים מסוימים.
- זכות להתנגד לעיבוד – למשל לצורך שיווק ישיר.
- זכות לניידות מידע – בקשה לקבלת עותק של המידע בפורמט נגיש.
לבקשות יש לפנות לממונה על הגנת פרטיות (פרטים בהמשך).
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, לרבות:
- תקשורת מוצפנת (SSL/TLS).
- בקרת גישה והרשאות פנימיות.
- שמירת לוגים ובדיקות אבטחה תקופתיות.
- הסכמי עיבוד נתונים עם ספקים ושותפים חיצוניים.
עם זאת, חשוב לציין כי העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת לחלוטין, והשליחה מתבצעת באחריותכם.
העברת מידע לצדדים שלישיים
נמסור מידע אישי רק במקרים הבאים:
- קיום חובת חוק או צו שיפוטי.
- מכירת העסק או חלקו.
- מניעת הונאה או פגיעה בזכויות.
- העברת מידע לשותפים עסקיים המספקים עבורנו שירותים – בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
העברה בינלאומית
ייתכן שהמידע יעבור מחוץ לישראל לצורך אחסון או עיבוד. אנו נוודא שהעברה כזו תיעשה בהתאם לחוק ותחת הגנות מתאימות.
קישורים לאתרים חיצונים
האתר כולל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים, בהם מתבצעת ההזמנה בפועל. אין לאתר שליטה על מדיניות הפרטיות או אופן השימוש במידע באתרים אלו, והאחריות חלה על מפעילי האתרים החיצוניים בלבד.
ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
בהתאם לחוק, מונה בחברה ממונה על הגנת פרטיות (DPO):
אבי יעקובי
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 052-467-6141
הממונה אחראי לפקח על עמידת החברה בדרישות החוק, ולשמש כתובת לפניות הציבור.
פנייה אלינו
בכל עניין הקשור לפרטיותכם ולמימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו:
אברהם
רחוב לבונטין 21, תל אביב 6511604, ישראל
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 074-7010772